Die BELLEVUE Investments GmbH & Co. KGaA ist eine Holding mit zahlreichen Tochtergesellschaften und Beteiligungen im In- und Ausland. Die Tochtergesellschaften haben unterschiedliche Geschäftsmodelle, beschäftigen sich aber vorrangig mit Online-Diensten, Software, Content- und Unterhaltungsangeboten. Die Tochterunternehmen beschäftigen ca. 340 Mitarbeiter. Am Hauptsitz in Berlin sind ca. 180 Mitarbeiter beschäftigt. Für unsere Tochterfirma suchen wir am Standort Berlin einen Customer-Success-Manager | Key-Account-Manager (m/w) AUFGABEN Als Customer-Success-Manager (m/w) ist das Customer-Lifecycle-Management wesentlicher Inhalt Ihrer Aufgabe. Sie sind der wichtigste Kontakt für unsere großen Neu- und Bestandskunden und für deren Betreuung und Entwicklung zuständig. Dabei definieren und implementieren Sie individuelle Erfolgsstrategien mit dem Ziel, höchste Kundenzufriedenheit zu erreichen. Sie wenden schnelle und effektive Methoden im Customer-Onboarding an. Weiterhin unterstützen Sie unsere Kunden dabei, den optimalen Nutzen aus der Zusammenarbeit mit ProvenExpert zu generieren. Damit gewährleisten Sie den durch unsere Kooperation angestrebten Unternehmenserfolg. Weiterhin schaffen Sie die Bedingungen für ein planbares Wachstum in unseren wichtigsten Ziel-Branchen. Der intensive Austausch mit den Teams aus Vertrieb, Marketing, Produktentwicklung und Support runden Ihre Tätigkeit ab.  IHR PROFIL Eine ausgeprägte Kundenorientierung und sehr gute Kommunikations- und Präsentationsfähigkeiten Sie verfügen über ein abgeschlossenes betriebswirtschaftliches Studium und/oder eine vergleichbare kaufmännische Ausbildung Sie haben bereits Erfahrung im Account-Management Sie bringen eine ausgeprägte Online-Affinität mit (produktbezogen, in der Kundenkommunikation, hinsichtlich der Marketingprozesse intern oder beim Kunden etc.) Sie begeistern Internet-Geschäftsmodelle Sie lieben es, nach erfolgsbasierten Zielen zu arbeiten Zu Ihrer bisherigen Arbeitsroutine gehört es, strategisch zu denken, planen und handeln Sie vernetzen sich gerne und übersetzten als Schnittstelle zum Kunden dessen Wünsche spielend für andere Teams aus Vertrieb, Marketing, Produktentwicklung, IT und Support WIR BIETEN IHNEN Startup-Atmosphäre und die Möglichkeit, Verantwortung zu übernehmen, sich weiterzuentwickeln, Dinge zu gestalten und viel zu lernen Faire Vergütung und ein attraktives Provisionsmodell Sie erwartet ein nettes Team von PHP-Freaks, Kreativköpfen, Datenbank- Dompteuren, Social Media-Junkies und Konzept-Gurus Flexible Arbeitszeiten Sie arbeiten in modernen, neu eingerichteten Büroräumen in kleinen Teams Die Sicherheit eines internationalen Großunternehmens als Gesellschafter Und nicht zu vergessen: regelmäßige Teamevents, Parties, täglich frisches Obst und Kaffee, soviel sie wollen Dann freuen wir uns auf Ihre ausführlichen Bewerbungsunterlagen (Lebenslauf, Zeugnisse, Foto), möglichst in einer PDF-Datei, mit Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung und dem frühestmöglichen Eintrittstermin per E-Mail (Betreff: Key-Account-Manager) an hr@bellevue-investments.com.